Khách sạn chuyên đưa đón khách từ sân bay bằng dàn xe Rolls-Royce Phantoms. Ngoài ra, dịch vụ đưa đón bằng trực thăng cũng cung cấp cho khách có nhu cầu.
Dù hệ đánh giá 5 sao phổ biến trên thế giới, thực tế lại khác ở từng quốc gia, bởi không có quy chuẩn toàn cầu nào. Thuật ngữ 7 sao ra đời từ khi một nhà báo tới dự lễ khai trương khách sạn Burj Al Arab tại Dubai (UAE) vào năm 1999, và cảm thấy 5 sao không đánh giá đủ đẳng cấp của nơi này.