Nữ doanh nhân tâm huyết với ngành làm đẹp

Làm đẹp Thứ 6, 28/02/2020 11:16:03 AM (Nguồn: L.A Beauty Clinic)

Doanh nhân Ái Loan trải qua nhiều vị trí, trước khi phát triển ngành làm đẹp mà chị đã ấp ủ từ thuở đôi mươi.

Ái Loan sinh năm 1974, là Chủ tịch hội đồng quản trị nhà máy sản xuất và chuỗi hệ thống phân phối đồ uống, nước giải khát trải dài từ TP HCM đến Tây Nguyên. Sau đó, chị lấn sân đầu tư lĩnh vực bất động sản với quy mô lớn. Hiện chị mở rộng kinh doanh ngành làm đẹp, điều hành trung tâm L.A Beauty Clinic.

Năm 1994, kế thừa truyền thống gia đình, chị bước vào con đường kinh doanh. Những ngày theo chân mẹ học nghề, chị có dịp trải nghiệm các dịch vụ làm đẹp và các trung tâm chăm sóc sắc đẹp. Thời điểm ấy, nhiều cơ sở chưa có máy móc hoặc một vài nơi có thiết bị nhưng đơn giản, có nguy cơ rủi ro cao. "Mẹ tôi thường xuyên chăm sóc da, nhưng vẫn không tránh khỏi các dấu hiệu lão hóa", chị kể.

Từ đây, cô gái 20 tuổi ấp ủ ước mơ xây dựng những trung tâm chăm sóc sắc đẹp cao cấp, hoàn thiện dịch vụ làm đẹp cho chị em. Ước muốn làm đẹp cho mọi người lớn dần trong chị qua năm tháng, dù sau đó chị kế thừa truyền thống gia đình, tiếp quản nhiều lĩnh vực kinh doanh khác.

Doanh nhân Ái Loan luôn mong muốn làm đẹp cho mọi người từ thuở đôi mươi.

Thách thức, lợi thế với nghề làm đẹp

Sau nhiều năm nghiên cứu các mô hình làm đẹp, năm 2018, nữ doanh nhân quyết định mở trung tâm L.A Beauty Clinic. Những ngày đầu khởi nghiệp, chị gặp không ít khó khăn. "Xây dựng, định vị thương hiệu và củng cố niềm tin cho khách... là thử thách lớn nhất. Ngoài ra, việc chọn phân khúc, chọn lọc khách hàng cũng là trở ngại lớn với người mới như tôi", chị nói.

Chị cho biết nhận thấy bản thân có nhiều lợi thế phát triển trung tâm làm đẹp. Trong đó, L.A Beauty Clinic tọa lạc tại Lê Thánh Tôn, quận 1 - khu đất "vàng" của TP HCM. Đội ngũ bác sĩ, kỹ thuật viên của trung tâm được tuyển chọn kỹ, có kinh nghiệm lâu năm và tâm huyết với nghề.

Bên cạnh đó, việc xác định khó khăn phải đối mặt cũng giúp nữ doanh nhân tìm đúng giải pháp đối phó. Chị cho hay, việc thiết kế không gian, hình ảnh nhận dạng (logo, tờ rơi, đồng phục...) đều phải tạo cho khách cảm giác thân thiện và trung thực. Thông tin quảng cáo cần tiếp cận đúng đối tượng, các dịch vụ chăm sóc phải hiệu quả. "Quan trọng nhất là phải đảm bảo chất lượng. Khi có được những liệu trình tốt, bạn sẽ an tâm tư vấn và phục vụ khách tốt nhất", chị nói.

Trước khi thực hiện công nghệ nào đó cho khách, bà chủ L.A Beauty Clinic đều tự mình trải nghiệm giải pháp ấy.

"Tôi khó tính và cầu toàn"

Doanh nhân Ái Loan tự nhận bản thân khó tính và cầu toàn. Để đảm bảo chất lượng, duy trì niềm tin với khách, chị yêu cầu cao với mỹ phẩm, dược liệu. Theo chị, tất cả sản phẩm được sử dụng tại L.A Beauty Clinic đều có giấy chứng nhận, giấy phép lưu hành của Bộ Y tế cũng như cơ quan liên quan.

"Tôi luôn đề cao sự an toàn, không gây ra tác dụng phụ với người sử dụng. Do đó, tôi tự tay chọn các dòng dược mỹ phẩm cao cấp đến từ những thương hiệu lớn như Immage (Mỹ), Etrebelle- Barbor- Jean D’arcell (Đức), Ericsson Laboratorie, Avenue, Le’Club (Pháp)...", doanh nhân nói.

Chị cũng chú trọng đầu tư trang thiết bị. Với quy trình chăm sóc da, trung tâm trang bị nhiều máy công nghệ cao như: máy Laserm Laser fractional CO2, HiFu, Cavilipo Lipo, RF- Ipl. Tất cả đều được chứng nhận bởi FDA (Mỹ), CE (châu Âu) và Bộ Y tế Việt Nam cho phép lưu hành. Trước khi nhập bất cứ máy nào về, chị luôn tự biến mình thành "chuột bạch" để kiểm định hiệu quả.

Doanh nhân Ái Loan yêu cầu cao với mọi khâu, nhất là tay chất lượng mỹ phẩm và công nghệ.

Hiện dịch vụ trị nám và sắc tố, nâng cơ, trẻ hoá da được nhiều chị em ưa chuộng. Đây là thế mạnh của L.A Beauty Clinic với loạt thiết bị, công nghệ hiện đại. Trong đó có máy trị sắc tố Lazer Picco Plus, trị săn chắc da với Thermage FLX. Ngoài ra, nơi đây còn có liệu trình kết hợp ba công nghệ gồm: Inifini, Clerity và ECO2 nhằm cung cấp độ ẩm sâu cho tế bào và ổn định da. Nhờ ứng dụng công nghệ 4.0 vào làm đẹp, nhiều năm qua, trung tâm có lượng khách ổn định và được đông đảo khách tin tưởng.

Ngoài ra, chị muốn tạo không gian thữ giãn, nghỉ ngơi cho khách khi chăm sóc sắc đẹp. "Do đó, màu sắc, mùi hương, âm nhạc, ánh sáng, sự yên tĩnh... cũng cần đạt tiêu chuẩn, mang đến sự thoải mái nhất", chị nói.

Chú trọng yếu tố con người

Theo chị, sau tất cả, yếu tố quyết định sự phát triển trung tâm làm đẹp vẫn là con người. Chị cũng yêu cầu cao với đội ngũ bác sĩ thẩm mỹ, y tá, điều dưỡng.. Tất cả phải được đào tào bài bản về chuyên môn, có nhiều năm kinh nghiệm và được Bộ Y tế cấp phép hành nghề.

Kỹ thuật viên thực hiện liệu trình chăm sóc da chuyên sâu phải có kinh nghiệm, được đào tạo thường xuyên, trị liệu cho khách dưới sự kiểm tra, hướng dẫn của bác sĩ chuyên ngành thẩm mỹ và da nhằm đảm bảo kết quả tốt nhất.

Chị chú trọng khâu tuyển chọn nhân viên, tìm người có đủ kiến thức, ham học hỏi. Với vai trò quản lý, chị thường xuyên thăm hỏi, quan tâm nhân viên, tạo điều kiện để họ nâng cao tay nghề, trả lương đúng với năng suất và thưởng khi cần.

Nhìn lại hành trình gầy dựng trung tâm Thẩm mỹ viện cao cấp L.A Beauty Clinic, doanh nhân Ái Loan cho biết thu hoạch lớn nhất từ nghề là niềm tin mãnh liệt vào sự thành công, khao khát chiếm được tình cảm, sự tin cậy của khách hàng, từ đó lan tỏa được đam mê, làm đẹp cho mọi người.